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Dirección General de Protección y Seguridad Víal

Servicios

Dirección General de Protección y Seguridad Víal tiene varios servicios

Emergencias 1520

Contamos con un call center para atender sus consultas y emergencias en ruta. Contáctanos Proteger y servir es nuestro lema.

Servicio de Grúa

Servicio de grúas gratuito. Si tiene alguna emergencia en carretera y se le quedo su auto, llame al 1520 y pida el servicio de grúa. El servicio esta sujeto a coberturas en ruta. Mas información..

Academia

La academia de Brigadas está en constante capacitación, para que nuestros brigadas presten un servicio eficaz y de alto nivel a la población.

Educación Víal

Promover los procesos educativos, formativos técnicos y científicos necesarios para desarrollar y fortalecer los elementos que componen la seguridad vial a distintos usuarios en el territorio nacional.

Información Pública

Siendo parte del programa gobierno abierto, toda nuestra información la pueden solicitar en el departamento de Acceso a la Información Pública.

Situación de Rutas

Más información

CA-09 SUR

Del km. 10 ingreso a la central de mayoreo (CENMA) zona 12 de la ciudad de Guatemala al km. 62 de la autopista hacia Puerto Quetzal.

CA-09 NORTE

Del km. 14.5 al km. 84 El Rancho, El Progreso.

CA-01 OCCIDENTE

Del km. 17 en el municipio de Mixco al km. 89 Tecpán, Chimaltenango

RN-10 OCCIDENTE

Del km. 30 Puente de San Lucas, Sacatpéquez, al ingreso a la ciudad de Antigua Guatemala.

CA-01 ORIENTE

Del km. 23 retorno frente a Campo Bello al km. 74 cruce a Oratorio, del Departamento de Santa Rosa

CENTRO DE OPERACIONES DE PROVIAL

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COP

El Centro de Operaciones se encarga de mantener las comunicaciones por radio y por teléfono; por radio se mantiene la comunicación con el personal  de Brigadas en las diferentes rutas principales de acceso a la ciudad capital, quienes informan de los acontecimientos que puedan ocurrir y que tengan o no relevancia, con el fin de mantener informada a la población, al generar llamadas al teléfono de emergencia 1520; las llamadas también pueden ser de apoyo que requieran los usuarios de la vía: Por desperfectos mecánicos, pinchazos, recalentamiento, servicio de grúa o por cualquier otro tipo de información que puedan necesitar.

También se realizan coordinaciones con las diferentes instituciones, dependiendo de la necesidad que se pueda presentar.

 

Campaña permanente

De prevención de accidentes viales “Tu vida vale”

Alguna Consulta?

 

Ubicación de PROVIAL

Acceso a la información Pública

 

OBLIGACIONES DE TRANSPARENCIA

ARTICULO 10

INFORMACIÓN PÚBLICA DE OFICIO. Los Sujetos Obligados deberán mantener, actualizada y disponible, en todo momento, de acuerdo con sus funciones y a disposición de cualquier interesado, como mínimo la siguiente información, que podría ser consultada de manera directa o a través de los portales electrónicos de cada sujeto obligado.

ARTICULO 11

INFORMACIÓN PÚBLICA DE OFICIO. Los Sujetos Obligados deberán mantener, actualizada y disponible, en todo momento, de acuerdo con sus funciones y a disposición de cualquier interesado, como mínimo la siguiente información, que podría ser consultada de manera directa o a través de los portales electrónicos de cada sujeto obligado.